TERMOS E CONDIÇÕES AO USUÁRIO DO USO DO APLICATIVO CRM BONUS VALE BÔNUS

 

Última Atualização: 02 de Março de 2023

 

Bem-vindo ao APLICATIVO CRM BONUS VALE BÔNUS. A seguir apresentamos a você (USUÁRIO) os Termos e Condições de Uso, documento que relaciona as principais regras a serem observadas por todos que acessam o APLICATIVO CRM BONUS VALE BÔNUS ou utilizam suas funcionalidades.

Esta aplicação e seu conteúdo ("APLICATIVO CRM BONUS VALE BÔNUS ") são controlados e operados pela sua proprietária E-CLIK SERVIÇOS DIGITAIS LTDA, pessoa jurídica brasileira de direito privado, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Minas Gerais, nº 316, conjunto 12, 1º andar, Bairro Higienópolis, CEP: 01244-010, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 28.670.205/0001-01. Todos os direitos reservados.

        

O Que é o Aplicativo CRM BONUS VALE BÔNUS?

O APLICATIVO CRM BONUS VALE BÔNUS é uma plataforma digital que oferece os serviços de operacionalização de programa de fidelização de clientes das redes de lojas físicas, e-commerce, restaurantes e outros segmentos para possibilitar a oferta de descontos e benefícios periódicos aos USUÁRIOS, por meio de campanhas e promoções diversas.

O APP converterá VALE BÔNUS em bônus aos USUÁRIOS que utilizarem o aplicativo, para obterem descontos em marcas/restaurantes credenciadas no APP.

O APP é composto por marcas credenciadas à CRM BÔNUS, com o intuito de oferecer campanhas de descontos aos USUÁRIOS que são cadastrados no APP, não sendo cumulativo os descontos resgatados no APP com outras campanhas ofertadas pelas marcas em outros meios digitais/físicos.

Nós nos reservamos o direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento, o acesso do USUÁRIO em caso de suspeita de fraude, obtenção de benefício ou vantagem de forma ilícita, ou pelo não cumprimento de quaisquer condições previstas nestes Termos de Uso, na Política de Privacidade ou na legislação aplicável. Nesses casos, não será devida qualquer indenização ao USUÁRIO, e a CRM&BÔNUS poderá promover a competente ação de regresso, se necessário, bem como tomar quaisquer outras medidas necessárias para perseguir e resguardar seus interesses.

 

USUÁRIOS – Como Utilizar o APP CRMBÔNUS VALE BÔNUS

Os nossos websites e aplicativos não são direcionados para crianças. Não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você é pai ou tutor e acredita que seu filho nos forneceu Dados Pessoais sem o seu consentimento, por favor entre em contato conosco através dos dados de contato na seção “Contato” abaixo e tomaremos medidas para apagar tais Dados Pessoais dos nossos sistemas.

 

Para acessar o APLICATIVO CRM BONUS VALE BÔNUS de forma segura e utilizar suas funcionalidades de forma integral é de inteira responsabilidade do USUÁRIO dispor de dispositivos e equipamentos compatíveis, serviço de conexão à Internet com antivírus e firewall habilitados, softwares devidamente atualizados – tais como o sistema operacional do dispositivo móvel, além da adoção de medidas de segurança mínimas, o que inclui, mas não se limita a, utilização de senha segura.

 

Primeiramente, o USUÁRIO deverá efetuar o seu cadastro gratuitamente na página inicial do aplicativo, para obter um “login” de acesso, devendo ser preenchido o campo Nº de Celular com o DDD; Nome; Nº de CPF; Data de Nascimento e E-mail, Aceitar os Termos de Uso e Política de Privacidade e, clicar em “cadastrar”.

Com a inserção dos dados acima mencionados, o USUÁRIO receberá no nº de telefone informado um Código PIN, que deverá ser mencionado no APP, para ativação de seu “login”.

Após a habilitação do USUÁRIO no APP e, sendo seu primeiro cadastro no APP,  este automaticamente ganhará 100 (cem) “vale bônus”, os quais poderão ser utilizados somente em concessão de resgate de bônus nas marcas/restaurantes credenciados no APP, o qual deverá convertê-los em “Meus bônus”, para utilizar o valor que necessita.

O USUÁRIO poderá ter acumulado até 1.000 (um mil) VALE BÔNUS no APP.

Caso o USUÁRIO, venha a receber mais VALE BÔNUS, por outras formas que não seja somente baixar o APP, conforme veremos mais adiante, os Bônus só serão liberados, caso o USUÁRIO venha a converter seus VALE BÔNUS em “Meus bônus” e, utilizá-los.

Tendo o USUÁRIO, relação jurídica direta com as marcas/restaurantes credenciados ao APP, na qualidade de consumidor dos serviços que lhe são prestados com os descontos, é de inteira e exclusive responsabilidade do USUÁRIO verificar, previamente, qual a modalidade de benefício, percentual de descontos, datas, horários e especificidades oferecidas por cada marca/restaurantes participantes, antes de finalizar sua concessão de bônus.

O USUÁRIO está ciente, desde já, que as marcas/restaurantes participantes podem, a qualquer tempo, se retirar ou ser excluído da relação de participantes credenciados ou, ainda, modificar, a qualquer momento, os termos e condições da sua disponibilidade e/ou benefícios concedidos, não tendo, a CRM BÔNUS, nenhuma responsabilidade pela descontinuidade da parceria por determinadas marcas/restaurantes participantes ou eventuais alterações em seus termos e condições ou disponibilidade, que deverá ser sempre verificada pelo USUÁRIO antes de concluir sua transação de bônus, nas marcas participantes.

Assim, a partir do cadastro, o USUÁRIO será titular de uma conta que somente poderá ser acessada por ele. Caso o APP detecte alguma conta feita a partir de informações falsas, por USUÁRIOS que, por exemplo, não possuem a idade mínima permitida, essa conta será automaticamente deletada.

Ao aceitar Política de Privacidade, o USUÁRIO declara que está ciente e que concorda com a coleta e tratamento de seus dados pela CRM&BÔNUS.

 

A Relação Contratual entre o Aplicativo CRM BONUS VALE BÔNUS e o USUÁRIO

Pelo presente Termos de Uso, o USUÁRIO reconhece e concorda que:

(i)       as redes varejistas e de restaurantes da qual o USUÁRIO pretende utilizar seus bônus se credenciaram no APLICATIVO CRM BONUS VALE BÔNUS para a prestação de serviços relacionados a descontos e promoções periódicos da referida rede varejista e restaurantes, para disponibilização ao consumidor final; e

 

(ii)      os serviços e o conteúdo oferecidos pelo aplicativo são de propriedade exclusiva do APP CRM BONUS VALE BÔNUS por meio de sua criadora e desenvolvedora E-CLIK SERVIÇOS DIGITAIS LTDA. (CNPJ/ME sob o nº 28.670.205/0001-01). Ao estabelecer o contrato que permite ao USUÁRIO o gozo das funcionalidades do sistema, o APP CRM BONUS VALE BÔNUS está oferecendo ao USUÁRIO uma licença de uso, que é não-exclusiva, limitada, revogável e de uso pessoal. É da liberalidade do USUÁRIO a sua utilização do APP CRM BONUS VALE BÔNUS, sujeito às regras descritas nesses Termos de Uso.

O APP permitirá a obtenção de descontos e participação de promoções e campanhas exclusivas das marcas e restaurantes por meio da plataforma. A concessão de descontos estará sujeita às regras próprias de cada marca/restaurante credenciado ao APP CRM BONUS VALE BÔNUS. 

Pelo presente o USUÁRIO reconhece e concorda que os termos das campanhas de fidelidade, concessão de descontos e benefícios e suas respectivas vigências serão definidas e realizadas exclusivamente pelas marcas/restaurantes participantes, ficando o APP CRM BONUS VALE BÔNUS integralmente isenta de qualquer responsabilidade decorrente de tais das campanhas de fidelidade, concessão de descontos e benefícios e suas respectivas vigências.

Os descontos concedidos ao USUÁRIO por determinada marca/restaurante não poderão ser utilizados em produtos remarcados ou aqueles por ventura não indicados ou elegíveis na campanha em questão, bem como, não será permitida a cumulatividade de utilização de benefícios concedidos pelas marcas/restaurantes, por outros meios disponibilizados por estas.

 

Quais os Serviços que o APP CRM BONUS VALE BÔNUS Oferece?

VALE BÔNUS – é um programa de bonificação que poderão ser convertidos em descontos. Nesta aba VALE BÔNUS, o USUÁRIO consulta o seu saldo, para futuras transações referente a troca de bônus por descontos.

*Os bônus não poderão ser utilizados para outra finalidade a não ser a concessão de descontos nas marcas credenciadas no aplicativo.

MEUS BÔNUS – o USUÁRIO ao converter seus VALE BÔNUS em “Meus Bônus”, passará a ser valor real para utilizar em descontos nas marcas/restaurantes credenciados no APP;

EXTRATO DE BÔNUS - o USUÁRIO consegue realizar consulta em todos os bônus que ele tem disponível para utilizar, os que irão expirar e os que já estão expirados;

LOJAS – verificação das marcas e suas consecutivas lojas credenciadas ao APP, que estão com campanhas de descontos ativos;

Condições para as marcas estarem disponíveis no APP para os USUÁRIOS:

·       A loja NÃO ficará ativa para o USUÁRIO, caso o USUÁRIO obtenha bônus ativo na mesma marca;

·       O USUÁRIO realizou uma troca recente de resgate de bônus, não podendo haver outro resgate pelo período de prazo estabelecido por cada marca/loja;

·       Os funcionários que trabalham na loja/marca não poderão ser beneficiados pelo resgate de bônus na própria marca/ loja que trabalham, devendo ser observada sua política interna de compras para funcionários.

RESTAURANTES - verificação dos restaurantes credenciados ao APP, que estão com campanhas de descontos ativos;

INDIQUE UM RESTAURANTE – caso o USUÁRIO não encontre o restaurante desejado, este, poderá indicar um restaurante, devendo ser preenchido com o nome do Restaurante; Bairro; Cidade; UF e Contato (Telefone; Site; E-mail )

INDIQUE UM RH – se USUÁRIO indicar o RH de sua empresa, e, caso esta venha a se credenciar ao APP CRM BONUS VALE BÔNUS com a habilitação de todos os funcionários, o USUÁRIO receberá até 1000 (mil) vale bônus. Para indicar o RH, deve-se preencher o formulário com Nome da empresa; Departamento em que o USUÁRIO trabalha; Responsável pelo RH; Telefone da Empresa e Site;

COMO CONVERTER MEU VALE BÔNUS EM DESCONTOS NAS LOJAS FÍSICAS?

1º PASSO – o USUÁRIO verifica as ofertas das marcas disponíveis na aba LOJAS, selecionando a marca que possui interesse em realizar a troca dos VALE BÔNUS em Bônus;

2º PASSO escolhida a marca que desejará utilizar o bônus, será disponibilizado o saldo que o USUÁRIO possui e, este deverá verificar os Termos de Uso de cada marca;

3º PASSO - Escolher na “ver lista de lojas” a loja que pretende utilizar o bônus e clicar no botão avançar, aparecerá a tela de confirmação com regras de uso do bônus e confirmar a troca entre VALE BÔNUS para MEU BÔNUS.

4º PASSO – Confirmada a transação pelo USUÁRIO aparecerá o saldo atual; valor do bônus resgatado, regras de uso do bônus; validadde, condições de conversão da marca.

5º PASSO: comparecer na Marca e na Loja Física escolhida dentro do prazo de validade para a utilização do cupom de desconto;

Obs: Não poderá haver o resgate de bônus na mesma Marca reiteradas vezes, devendo ser respeitada os prazos de conversão pela loja.

 

COMO CONVERTER MEU VALE BÔNUS EM DESCONTOS NAS LOJAS E-COMMERCE?

1º PASSO – o USUÁRIO verifica as ofertas das marcas disponíveis na aba LOJAS, selecionando a marca que possui interesse em realizar a troca dos VALE BÔNUS em Bônus.

2º PASSO – escolhida a marca que desejará utilizar o bônus, será disponibilizado o saldo que o USUÁRIO possui e, este deverá verificar os Termos de Uso de cada marca;

3º PASSO – Confirmada a transação pelo USUÁRIO será gerado um CUPOM DE DESCONTO, que deverá ser inserido no site da marca selecionada pelo USUÁRIO no momento da finalização da compra no campo “Possui cupom de desconto?”

Obs: Não poderá haver o resgate de bônus na mesma Marca reiteradas vezes, devendo ser respeitada os prazos de conversão pela loja.

 

COMO CONVERTER MEU VALE BÔNUS EM DESCONTOS NOS RESTAURANTES?

O USUÁRIO está ciente de que, independentemente do benefício ou percentual de desconto ou forma de aplicação do Benefício, os valores referentes a gorjeta ou serviço do estabelecimento serão calculados sempre sobre o valor total da conta antes da aplicação do desconto.

O USUÁRIO está ciente, inclusive, de que o desconto/Benefício concedido pelo APP CRM BONUS VALE BÔNUS, não é cumulativo com demais promoções e pode ser limitado por quaisquer exceções registradas dentro das regras no perfil do restaurante.

1º PASSO: escolher em qual restaurante será utilizado os bônus, bem como, sua localidade (Estado; bairro; endereço);

2º PASSO: selecionar quantas pessoas irão comparecer no restaurante;

3º PASSO: selecionar os horários disponíveis para comparecer no restaurante;

4ª PASSO: escolher entre as opções de valores e porcentagem de descontos;

5ª PASSO: observar a campanha de aplicação de bônus do restaurante escolhido e verificar: o prazo de validade; Regras de Uso.

6º PASSO: comparecer no Restaurante com o Cupom no dia e hora marcado, visto que, esta modalidade é aplicável apenas com a utilização do Aplicativo, umas vez que o USUÁRIO deve mostrar a sua tela de confirmação do “Check In” pelo celular ao chegar no restaurante participante.

*Não será permitido o USUÁRIO realizar mais que um check-in no mesmo horário e em restaurantes diferentes.

 

COMO FAZER UMA RESERVA PELO APP EM RESTAURANTES?

Pelo serviço de RESERVA, os USUÁRIOS podem efetuar reservas nos restaurantes participantes, mediante uma solicitação de reserva, conforme disponibilidade destes no APP CRM BONUS VALE BÔNUS, onde os USUÁRIOS poderão escolher a data e horário disponíveis, bem como a quantidade de pessoas por mesa desde que respeitadas as opções oferecidas por cada restaurante participante.

Para concluir a Reserva, basta ter créditos disponíveis de VALE BÔNUS.

Com a Reserva confirmada, ao comparecer no restaurante escolhido, o USUÁRIO terá direito ao benefício vigente para a data e horário marcado para sua visita. No benefício oferecido não estão inclusos os valores referentes a gorjeta ou serviço, que são calculados sobre o valor total da conta antes de aplicado o benefício confirmado para a reserva.

O USUÁRIO está ciente de que o desconto/benefício concedido pelo uso do APP CRM BONUS VALE BÔNUS não é cumulativo com demais promoções e não será aplicado sobre quaisquer exceções registradas dentro das regras no perfil do restaurante.

O USUÁRIO terá uma tolerância máxima de 15 minutos em relação ao horário reservado. Caso o Usuário se atrase ou chegue com antecedência por um período superior a 15 minutos, o restaurante participante terá o direito de não atender a Reserva e o Usuário perderá o direito ao desconto.

O USUÁRIO não poderá realizar o cancelamento da reserva, visto que, caso este não compareça ao estabelecimento, seus bônus resgatados serão inutilizados.

 

COMO FAZER UM CHECK IN PELO APP EM RESTAURANTES?

Pela modalidade de benefício CHECK IN o USUÁRIO não possui a necessidade de efetuar uma Reserva previamente, mas, apenas realizar uma busca de restaurantes participantes, verificar a disponibilidade e condições dos Benefícios do restaurante desejado (quantidade de pessoas, percentual de descontos/benefícios, etc.) e efetuar um “Check In” em seu perfil cadastrado no APP CRM BONUS VALE BÔNUS, devendo mostrar a tela de confirmação pelo celular ao chegar no estabelecimento.

Ao utilizar o CHECK IN, o USUÁRIO terá acesso ao benefício vigente para aquele momento indicado pelo APP e registrado em sua confirmação de uso, o que dependerá única e exclusivamente das regras de cada restaurante participante, independente da percentual de desconto ofertado pelo restaurante, as quais o Usuário deve verificar antes de comparecer e fazer o “Check In”.

O USUÁRIO está ciente de que, independentemente do benefício ou percentual de desconto ou forma de aplicação do Benefício, os valores referentes a gorjeta ou serviço do estabelecimento serão calculados sempre sobre o valor total da conta antes da aplicação do desconto.

O USUÁRIO está ciente, inclusive, de que o desconto/Benefício concedido pelo uso da Plataforma VALE BÔNUS não é cumulativo com demais promoções e pode ser limitado por quaisquer exceções registradas dentro das regras no perfil do restaurante.

Esta modalidade é aplicável apenas com a utilização do Aplicativo, umas vez que o Usuário deve mostrar a sua tela de confirmação do “Check In” pelo celular ou informar seu número de telefone celular, ao chegar no restaurante participante.

Como o Usuário Consegue Créditos de VALE BÔNUS?

1)   Baixando o aplicativo e realizando o 1º registro no APP CRM BONUS VALE BÔNUS o USUÁRIO ganhará 100 (cem) Vale Bônus;

 

2)   A empresa em que o USUÁRIO trabalha oferta como benefício;

 

3)   Parceria com outras empresas que queiram ofertar à seus usuários a o VALE BÔNUS

Das Responsabilidades e Obrigações dos USUÁRIOS

Utilizar de forma ética o APLICATIVO CRM BONUS VALE BÔNUS, obedecendo aos propósitos aqui estabelecidos, sempre respeitando as condições que regem sua utilização e finalidade.

 

Os USUÁRIOS se comprometem a fornecer dados cadastrais corretos, completos e atualizados para que o APLICATIVO CRM BONUS VALE BÔNUS possa funcionar corretamente. Nunca forneça informações falsas ou incorretas quando estiver utilizando o APLICATIVO CRM BONUS VALE BÔNUS.

 

Manter o sigilo dos dados de sua Conta de Acesso em relação a terceiros, não divulgando ou compartilhando sua senha com quem quer que seja, inclusive disponibilizando-a em locais onde outras pessoas possam ter acesso, sob pena de exclusão da Conta de Acesso, além de ter de ressarcir os danos que sobrevierem dessa divulgação indevida. O USUÁRIO se obriga a preservar a confidencialidade e utilização individual de seu e-mail, senha de acesso e eventuais outras formas de verificação de autenticidade da Conta de Acesso que a CRM&BÔNUS venha a implementar.

 

A Conta de Acesso é individual, de uso exclusivo e intransferível, portanto o USUÁRIO deve protegê-la e mantê-la de modo confidencial, não podendo repassá-la a terceiros, sob qualquer hipótese, tal qual os componentes de segurança adicionais que possuir, conforme descrito acima.

 

As funcionalidades que compõem o CRM BONUS VALE BÔNUS são oferecidas na forma de prestação de serviço e licenciamento de software, não conferindo ao USUÁRIO nenhum direito sobre o software utilizado pela CRM&BÔNUS ou sobre suas estruturas de informática que sustentam o CRM BONUS VALE BÔNUS.

 

Do Uso dos Serviços

O USUÁRIO concorda em não utilizar o APP CRM&BÔNUS para nenhuma outra finalidade, principalmente se ilegal ou proibida por estes Termos de Uso.

Os serviços são oferecidos apenas aos USUÁRIOS, para sua utilização pessoal e intransferível, de modo que o USUÁRIO concorda que é proibido ceder à terceiros, mesmo à parentes e amigos, seus dados pessoais (nome de USUÁRIO e senha)

O APP CRM&BÔNUS poderá excluir o cadastro do USUÁRIO, de forma imediata e sem qualquer direito à questionamentos, caso o USUÁRIO viole os deveres e obrigações estabelecidos aqui nestes Termos de Uso.

 

Quais são os Direitos da Plataforma CRM BÔNUS?

Todos os direitos relativos à Plataforma CRM BONUS e suas funcionalidades são de propriedade exclusiva da E-CLIK SERVIÇOS DIGITAIS LTDA. (CNPJ/ME sob o nº 28.670.205/0001-01 ) , inclusive no que diz respeito aos seus textos, imagens, layouts, software, códigos, bases de dados, gráficos, artigos, fotografias e demais conteúdos produzidos direta ou indiretamente pela Plataforma CRM BONUS (“Conteúdo da Plataforma CRM Bônus”). O Conteúdo da Plataforma CRM BONUS é protegido pela lei de direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibido usar, copiar, reproduzir, modificar, traduzir, publicar, transmitir, distribuir, executar, fazer o upload, exibir, licenciar, vender ou explorar e fazer engenharia reversa do Conteúdo da Plataforma CRM Bônus, para qualquer finalidade, sem o consentimento prévio e expresso da Plataforma CRM BONUS . Qualquer uso não autorizado do Conteúdo da Plataforma CRM BONUS será considerado como violação dos direitos autorais e de propriedade intelectual da Plataforma CRM BONUS .

Todos os direitos intelectuais e industriais sobre a Plataforma, incluindo sem se limitar ao site, aplicativo, operações, software, hardware, domínio, logomarcas, emblemas, logotipos, design de páginas e peças publicitárias, estrutura, conteúdos, informações, Ferramentas do Programa, Símbolos e Expressões, que caracterizem os serviços e a marca CRM&BÔNUS são de única e exclusiva propriedade desta e em nenhum caso se entenderá que ao USUÁRIO é concedido algum tipo de direito sobre os mesmos ou o seu uso sem autorização expressa e por escrito do representante legal da CRM&BÔNUS.

Da Proteção de Dados

A CRM&BÔNUS processará e utilizará os dados dos USUÁRIOS obtidos e necessários para a prestação dos serviços, os quais estarão protegidos de acordo com as regras da política de privacidade da CRM&BÔNUS.

A CRM&BÔNUS tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança descritas nesta cláusula, porém, não responderá por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet para acessar as informações de USUÁRIOS.

O USUÁRIO ao aceitar esses termos, autoriza a CRM BONUS a utilizar e compartilhar seus dados para serviços de interesse da própria organização, com outros agentes de tratamento de dados caso seja necessário para além das finalidades pactuadas neste instrumento, respeitando os princípios da boa-fé, finalidade, adequação, necessidade livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de contas.

Da Disponibilidade dos Serviços

O USUÁRIO tem conhecimento de que a prestação dos serviços depende de aspectos alheios ao controle da CRM&BÔNUS, razão pela qual, esta não pode garantir o acesso e uso continuado ou ininterrupto do APP, cujas funcionalidades podem, eventualmente, não estar disponíveis devido a problemas técnicos ou falhas de Internet nos links ou Ferramentas, não sendo lícito aos USUÁRIOS imputar responsabilidade à CRM&BÔNUS, exigir indenização de qualquer natureza em virtude da impossibilidade de acesso ao APP, bem como por danos indiretos que surjam em conexão a prestação dos serviços previstos nestes Termo de Uso.

Independentemente disso, a CRM&BÔNUS se empenhará para que os serviços estejam sempre disponíveis aos USUÁRIOS.

É de inteira responsabilidade do USUÁRIO manter o ambiente de seu dispositivo (computador, celular, tablet, entre outros) seguro, com o uso de ferramentas disponíveis, como antivírus, firewall, entre outras, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos.

É possível que o APP CRM BONUS possa conter links para sites e aplicativos de terceiros, assim como ter tecnologias integradas. Isso não implica, de maneira alguma, que o APP CRM BONUS endossa, verifica, garante ou possui qualquer ligação com os proprietários desses sites ou aplicativos, não sendo responsável pelo seu conteúdo, precisão, políticas, práticas ou opiniões. A CRM BONUS recomenda que você leia os termos de uso e políticas de privacidade de cada site de terceiros ou serviço que o USUÁRIO vier a visitar ou utilizar.

O APP CRM BONUS VALE BÔNUS facilita a interação do USUÁRIO com prestadores terceiros independentes, como redes varejistas (lojas), e-commerce e restaurantes, isso não significa que o APP CRM BONUS VALE BÔNUS endossa, verifica, garante, possui qualquer ligação ou recomenda esses terceiros. Nessas situações, a plataforma CRM BONUS atua como mera facilitadora da transação entre usuário e tais terceiros, de modo que o app CRM BONUS não é fornecedora de tais bens ou serviços, os quais são prestados diretamente por terceiros prestadores independentes. O app CRM BONUS não será, em hipótese alguma, responsável por tais produtos ou serviços de terceiros fornecedores e reiteramos a necessidade do usuário ler, analisar e aceitar os termos de uso das plataformas que possam ter alguma inferface conosco.

 

O que mais eu preciso saber sobre estes termos de uso?

Para melhorar sua experiência, o APP será sempre atualizado. Por esse motivo, estes Termos de Uso podem ser alterados, a qualquer tempo, a fim de refletir os ajustes realizados. No entanto, sempre que ocorrer qualquer modificação, você será previamente informado mediante as ferramentas disponíveis no APLICATIVO CRM BONUS VALE BÔNUS e/ou os meios de contato fornecidos pelo USUÁRIO.

Caso você não concorde com os novos Termos de Uso, você poderá rejeitá-los, mas, infelizmente, isso significa que você não poderá mais ter acesso aos descontos, bem como, fazer uso do APP CRM BONUS VALE BÔNUS. Se de qualquer maneira você utilizar o APP CRM BONUS mesmo após a alteração destes Termos de Uso, isso significa que você concorda com todas as modificações.

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer dúvidas e situações não previstas nestes Termos de Uso serão primeiramente resolvidas pela CRM&BÔNUS e, caso persistam, deverão ser solucionadas pelo Foro da Comarca de São Paulo, São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Dúvidas. Caso você tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão, por favor, entre em contato conosco por meio do e-mail contato@crmbonus.com  ou, Formulário disponível na página de atendimento (acessível pelo link SAC Vale Bônus ).